A.運(yùn)載超長物品時(shí)開啟轎廂頂部
B.不可超載運(yùn)行
C.不可運(yùn)載易燃易爆危險(xiǎn)品
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A.不要乘坐維修中的電梯
B.不要在電梯內(nèi)打鬧、跳躍
C.非緊急情況下乘坐明示禁止載人的電梯
A.快速撤出旅館內(nèi)的財(cái)物和人員
B.發(fā)現(xiàn)及時(shí)
C.采用正確的滅火方法迅速撲救
A.燃燒范圍小
B.燃燒時(shí)間長
C.火場溫度低
A.交通情況
B.旅游景點(diǎn)
C.商業(yè)集中度
A.報(bào)刊雜志等紙質(zhì)傳媒載體表現(xiàn)方式之一
B.電視電臺等聲像傳媒載體表現(xiàn)方式之一
C.第五大傳媒網(wǎng)絡(luò)載體表現(xiàn)方式之一
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最新試題
當(dāng)客人辦理入住手續(xù)時(shí),房間還在打掃,下列說法更容易接受的是()。
超過退房時(shí)間,應(yīng)加收房費(fèi),()點(diǎn)以后結(jié)賬的,則可加收全天房費(fèi)。
推銷客房的過程中介紹的重點(diǎn)在于客房價(jià)格及其優(yōu)惠政策。
預(yù)訂確認(rèn)書主要是為了對客人選擇本店表示感謝。
團(tuán)隊(duì)和散客安排在同一樓層。
客人對飯店產(chǎn)品的需求心理包括求尊重心理、求舒適心理、()和()心理。
處理客人投訴時(shí)要掌握的兩個最值是()和()。
西方客人忌“13”數(shù)字的房號,港澳客人忌“4”數(shù)字的房號。
為客人提供叫醒服務(wù)是客房部的工作內(nèi)容之一。
前廳部是客人對飯店產(chǎn)生“最初印象”和留下“最后印象”的部門。