A.業(yè)績(jī)指標(biāo)和驅(qū)動(dòng)指標(biāo)
B.財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)
C.內(nèi)部指標(biāo)和外部指標(biāo)
D.NNI指標(biāo)
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A.目標(biāo)管理理論
B.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)理論
C.平衡計(jì)分卡
D.財(cái)務(wù)分析體系
A.革新過程
B.變革方式
C.營(yíng)運(yùn)過程
D.售后服務(wù)過程
A.評(píng)價(jià)企業(yè)創(chuàng)新能力的指標(biāo)
B.評(píng)價(jià)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的指標(biāo)
C.評(píng)價(jià)企業(yè)售后服務(wù)績(jī)效指標(biāo)
D.評(píng)價(jià)客戶服務(wù)滿意的成本指標(biāo)
最新試題
運(yùn)用企業(yè)平衡計(jì)分卡的前提條件不包括()。
平衡計(jì)分卡就是企業(yè)組織的一種（）工具。
新的績(jī)效管理(評(píng)價(jià))工具不包括()。
在平衡計(jì)分卡的實(shí)施過程中，企業(yè)管理水平的高低決定了（）的運(yùn)行效率。
平衡計(jì)分卡應(yīng)用中技術(shù)上的障礙包括()。
客戶方面績(jī)效指標(biāo)主要包括（）。
企業(yè)應(yīng)用平衡計(jì)分卡的前提條件不包括（）。
平衡計(jì)分卡數(shù)據(jù)處理的步驟是()。
在制訂KPI時(shí)要明確指標(biāo)的種類不含()。
企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)不包括()。