單項選擇題
A.變更收益賬戶 B.非交易過戶、單戶交易 C.客戶協(xié)議補發(fā) D.密碼掛失
A.未處理的交易申請認購、申購 B.未處理的交易申請贖回 C.未處理的交易申請申購掛單、贖回掛單 D.未處理的交易申請客戶信息補錄
A.系統(tǒng)不支持不收取年費 B.系統(tǒng)不支持零余額開戶 C.零余額開戶時系統(tǒng)要求必須A級授權 D.未手工收取年費的,由核心業(yè)務系統(tǒng)后臺自動扣收
A.總、分行業(yè)務管理部門發(fā)布的產(chǎn)品、營銷活動信息 B.二級分行業(yè)務管理部門發(fā)布的產(chǎn)品、營銷活動信息 C.各級財富管理中心發(fā)布的產(chǎn)品、營銷活動信息 D.各級理財中心發(fā)布的產(chǎn)品、營銷活動信息
A.個人業(yè)務顧問必須使用系統(tǒng)提示的營銷話術 B.個人業(yè)務顧問可以參考銷售門戶系統(tǒng)提示的營銷話術 C.客戶經(jīng)理可以參考銷售門戶系統(tǒng)提示的營銷話術 D.理財經(jīng)理必須使用系統(tǒng)提示的營銷話術
A.自動篩選出匹配的商機提示信息 B.商機提示信息用于建立客戶檔案 C.商機提示是系統(tǒng)的一項功能,沒有實際意義 D.目前這項功能還不能使用
A.嚴禁泄漏客戶的資產(chǎn)、賬戶、聯(lián)系方式等信息 B.嚴禁與其他個人業(yè)務顧問交流客戶銷售信息 C.嚴禁建立客戶銷售檔案 D.以上都對
A.核心系統(tǒng)銷售時不提示讓做風險評估 B.只能在PBCS系統(tǒng)中做風險評估 C.只能由個人業(yè)務顧問做風險評估 D.只有根據(jù)評估結果來營銷適合的產(chǎn)品和服務
A.必輸項 B.可輸可不輸 C.不用輸直接跳過 D.以上都行
A.評估問卷有效期一年 B.有效起始日期從2010年8月14日算起 C.系統(tǒng)保留最新評估記錄 D.2010年8月14日之前的評估在銷售理財產(chǎn)品時會提示做評估 E.如果2010年8月14日之前作過評估,在銷售理財產(chǎn)品時系統(tǒng)不再提示
A.風險評估 B.銷售產(chǎn)品列表 C.產(chǎn)品適合度問卷 D.理財產(chǎn)品詳細信息 E.協(xié)議補發(fā)