單項選擇題在影響人員工作績效的因素中，涉及員工精神面貌的是（）

A.工作條件
B.工作文化氛圍
C.工作計劃
D.工作態(tài)度


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1.單項選擇題在結果導向評價指標中，企業(yè)競爭的基礎是（）

A.數量
B.成本
C.時間
D.質量

2.單項選擇題設置績效評價指村應符合的原則是（）

A.SMART
B.MINITAB
C.BSCD
D.SHARP

3.單項選擇題管理者傾向給下屬普遍打低分，易出現(xiàn)（）

A.近因效應
B.木桶效應
C.天花板效應
D.地板效應

4.單項選擇題依據職種工作性質決定的KPI體系更多的是（）

A.驅動性指標
B.過程性指標
C.結果性指標
D.動態(tài)性指標

5.單項選擇題性格內向的人在溝通時的風格是（）

A.感覺交談舒適
B.大多時沉默
C.喜歡講出問題
D.好滔滔不絕