多項選擇題移動客戶經理對付壓力的方法和措施有（）

A.人際關系
B.改變行為方式
C.業(yè)余活動
D.正確支配思想


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1.多項選擇題科學研究成果表明，個人是否能夠體驗到工作壓力，主要取決于（）

A.知覺
B.經歷
C.壓力與工作績效關系
D.人際關系

2.多項選擇題客戶經理目前面臨的主要壓力是（）

A.上級壓力
B.外部壓力
C.同事壓力
D.內部壓力

3.多項選擇題要想成為一個合格的客戶經理，首要的是必須具備正確的思想和思維能力。正確的思想主要表現(xiàn)：（）

A.正確的理解公司的企業(yè)文化
B.正確支配思想
C.建立一個感情檔案
D.思維決定行動

4.多項選擇題客戶經理培養(yǎng)自信心應做到（）

A.消除內心的消極思想
B.個人進取心創(chuàng)造成功
C.對自己的能力給予肯定
D.戰(zhàn)勝自我樹立信心

5.多項選擇題客戶經理健全的知識結構應當包括（）

A.理論知識
B.專業(yè)知識
C.常用知識
D.基礎知識