多項(xiàng)選擇題

科學(xué)研究成果表明，個(gè)人是否能夠體驗(yàn)到工作壓力，主要取決于（）

A.知覺
B.經(jīng)歷
C.壓力與工作績效關(guān)系
D.人際關(guān)系

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多項(xiàng)選擇題

客戶經(jīng)理目前面臨的主要壓力是（）

A.上級壓力
B.外部壓力
C.同事壓力
D.內(nèi)部壓力

多項(xiàng)選擇題

要想成為一個(gè)合格的客戶經(jīng)理，首要的是必須具備正確的思想和思維能力。正確的思想主要表現(xiàn)：（）

A.正確的理解公司的企業(yè)文化
B.正確支配思想
C.建立一個(gè)感情檔案
D.思維決定行動(dòng)