A.客戶服務(wù)狀況
B.培訓(xùn)方法
C.技能掌握程度
D.報(bào)名程序
E.員工士氣
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A.培訓(xùn)成本收益率
B.培訓(xùn)貢獻(xiàn)率
C.還本期計(jì)算
D.效用分析
E.投資回報(bào)率
A.氛圍
B.滿意度
C.新技能
D.發(fā)展
E.時(shí)間
A.課程組織
B.課程設(shè)計(jì)
C.成本核算
D.應(yīng)用效果
E.教材
A.問(wèn)卷調(diào)查法
B.訪談法
C.對(duì)比法
D.自我評(píng)估法
E.行為觀察法
A.培訓(xùn)部門(mén)組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃所發(fā)生的費(fèi)用
B.受訓(xùn)者接受培訓(xùn)時(shí)代替其工作的勞務(wù)工成本
C.培訓(xùn)部門(mén)工作人員的工資
D.培訓(xùn)過(guò)程中購(gòu)置設(shè)備的費(fèi)用
E.受訓(xùn)者的工資和福利
最新試題
績(jī)效加薪是根據(jù)績(jī)效考核成績(jī)提升員工的（）
通過(guò)崗位分析，可以全面了解不同工作的危害程度，有利于組織開(kāi)展（）
人事匹配計(jì)劃中，最重要的兩個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)是人員調(diào)配，另一個(gè)是（）
在工作說(shuō)明書(shū)中，以崗位工作為中心對(duì)崗位進(jìn)行全面系統(tǒng)的說(shuō)明，并能夠?yàn)楣ぷ骺己恕徫环诸?、崗位評(píng)價(jià)提供依據(jù)的內(nèi)容，屬于（）
通過(guò)崗位評(píng)價(jià)，可以確定每一崗位的重要程度和對(duì)組織的價(jià)值，從而決定（）
在工作說(shuō)明書(shū)中，涉及對(duì)任職者的身體素質(zhì)、知識(shí)要求、能力要求、職業(yè)經(jīng)歷和職業(yè)道德容要求，屬于（）
績(jī)效考評(píng)工作的主要責(zé)任者是（）
崗位分析主要提供的問(wèn)題不包括（）
在培訓(xùn)效果中，檢查學(xué)員在知識(shí)，技能和態(tài)度方面的培訓(xùn)收獲，對(duì)工作行為產(chǎn)生了什么影響屬于（）
在培訓(xùn)效果中，了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的感受和看法屬于（）