單項選擇題根據(jù)期望理論,高度的激勵取決于()這兩個因素。
A.高度的效價和高度的期望值
B.高度的效價和低度的期望值
C.低度的效價和高度的期望值
D.低度的效價和低度的期望值
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1.單項選擇題()是指通過不提供個人所愿望的結(jié)果來減弱一個人的行為。
A.正強(qiáng)化
B.負(fù)強(qiáng)化
C.懲罰
D.自然消退
2.單項選擇題下列()不是公平理論對管理者的教益。
A.用報酬或獎勵來激勵員工時應(yīng)使員工感動公平
B.管理者應(yīng)注意橫向比較
C.公平與否源于個人的感覺
D.讓員工有不公平感才能激勵員工
3.單項選擇題在滿意和沒有滿意這個連續(xù)體間的因素稱為()
A.激勵因素
B.保健因素
C.外部因素
D.期間因素
4.單項選擇題我國商業(yè)銀行員工的基本薪酬制度已從計劃經(jīng)濟(jì)時期的完全固定工資制逐步轉(zhuǎn)向()。
A.基本工資制
B.績效工資制
C.基本工資加績效工資制
D.年薪制
5.單項選擇題激勵--保健理論是()提出的理論。
A.麥格雷戈
B.馬斯洛
C.麥克利蘭
D.赫茨伯格
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客戶的非貨幣成本主要包括()。
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挖掘客戶需求要做到的是()。
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