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A.30
B.60
C.120
D.45
A.省級(jí)客服中心
B.國網(wǎng)客服中心
C.地市級(jí)營銷部
D.地市配電運(yùn)檢部
A.不合格
B.不及時(shí)
C.超時(shí)錯(cuò)誤
A.其他一路燈一路燈一路燈線路一斷線和短路
B.客戶內(nèi)部故障一客戶內(nèi)部故障一客戶內(nèi)部故障一居民客戶內(nèi)部故障一居民客戶內(nèi)部故障
C.其他一其他一客戶誤報(bào)一客戶誤報(bào)一停限電工作
D.低壓放障一進(jìn)戶裝置一進(jìn)戶裝置一進(jìn)戶線一接觸不良
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最新試題
供電服務(wù)指揮中心的定位,對(duì)外是以()為導(dǎo)向的供電服務(wù)統(tǒng)一指揮機(jī)構(gòu)。
國網(wǎng)客服中心根據(jù)受理的客戶報(bào)修情況,經(jīng)核實(shí)未發(fā)現(xiàn)相關(guān)停送電信息的,通知各()催促省相關(guān)單位報(bào)送停送電信息。
供電服務(wù)指揮系統(tǒng)可在()界面查詢主動(dòng)搶修工處理過程。
發(fā)生影響配網(wǎng)搶修指揮業(yè)務(wù)正常開展的重大事件時(shí),應(yīng)按規(guī)定立即匯報(bào)()。
供電服務(wù)指揮系統(tǒng)將在收到()停上電事件信息,將召測(cè)其所轄供區(qū)的客戶是否停電,已確定停上電信息是否準(zhǔn)確,是否需要推送主動(dòng)搶修工單。
故障工單根據(jù)客戶需求生成約時(shí)工單,選擇業(yè)務(wù)類型后關(guān)聯(lián)營銷工單,把()等按客戶需求填寫完成,并按時(shí)間節(jié)點(diǎn)來完成此工單。
各類生產(chǎn)停電計(jì)劃發(fā)布的部門為()。
故障搶修期間,現(xiàn)場(chǎng)搶修人員應(yīng)每隔()h向搶修調(diào)度反饋現(xiàn)場(chǎng)搶修進(jìn)度信息。
供電服務(wù)指揮系統(tǒng)可在配電支線停運(yùn)分析界面查詢()明細(xì)。
故障停電處理完畢送電后,搶修指揮人員應(yīng)在()min內(nèi)在停電信息中填寫送電時(shí)間。