單項選擇題各類生產(chǎn)停電計劃發(fā)布的部門為()。
A.運維檢修部
B.基建部
C.供電服務(wù)指揮中心或調(diào)控中心
D.營銷部
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1.單項選擇題各省級客服中心應(yīng)催促地市級、縣級供電企業(yè)調(diào)控中心在收到國網(wǎng)客服中心催報工單后()min內(nèi)按照要求報送停送電信息。
A.10
B.20
C.15
D.30
2.單項選擇題根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定,供電公司接到報修電話后,故障搶修人員到達(dá)故障現(xiàn)場的時限:城區(qū)()分鐘、農(nóng)村()分鐘、邊遠(yuǎn)地區(qū)2小時,特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)根據(jù)實際情況合理確定。
A.45,90
B.40,60
C.40,90
D.45,60
3.單項選擇題根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定,受理客戶服務(wù)申請后:電器損壞核損業(yè)務(wù)()小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場;電能表異常業(yè)務(wù)()個工作日內(nèi)處理。
A.24,7
B.24,5
C.48,7
D.48,5
4.單項選擇題根據(jù)設(shè)備拓?fù)湟约皩崟r運行信息實現(xiàn)重復(fù)報修、計劃停電報修的快速排除以及新增故障的及時判定,可以()。
A.提升現(xiàn)場搶修時間
B.縮短故障診斷時間
C.提高故障研判時間
D.擴(kuò)大停電范圍查找
5.單項選擇題公司配網(wǎng)故障搶修指揮的歸口管理部門是()。
A.營銷部
B.運檢部
C.調(diào)控中心
D.配電工區(qū)
最新試題
供電服務(wù)指揮系統(tǒng)可在配電支線停運分析界面查詢()明細(xì)。
題型:單項選擇題
故障報修類工單,由()負(fù)責(zé)工單的回訪工作,除客戶明確提出不需回訪的故障報修。
題型:單項選擇題
供電服務(wù)指揮中心實行()全天候服務(wù)管控和服務(wù)響應(yīng)。
題型:單項選擇題
供電服務(wù)指揮中心或調(diào)控中心負(fù)責(zé)審核搶修班組()的工單。
題型:單項選擇題
各類生產(chǎn)停電計劃發(fā)布的部門為()。
題型:單項選擇題
故障停電處理完畢送電后,搶修指揮人員應(yīng)在()min內(nèi)在停電信息中填寫送電時間。
題型:單項選擇題
故意毀壞供電企業(yè)用電計量裝置,屬于()行為。
題型:單項選擇題
故障報修類工單,對回退的工單,派發(fā)單位應(yīng)在回退后()內(nèi)重新核對受理信息并再次派發(fā)。
題型:單項選擇題
故障搶修期間,現(xiàn)場搶修人員應(yīng)每隔()h向搶修調(diào)度反饋現(xiàn)場搶修進(jìn)度信息。
題型:單項選擇題
根據(jù)設(shè)備拓?fù)湟约皩崟r運行信息實現(xiàn)重復(fù)報修、計劃停電報修的快速排除以及新增故障的及時判定,可以()。
題型:單項選擇題