A.30
B.60
C.120
D.45
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A.省級(jí)客服中心
B.國(guó)網(wǎng)客服中心
C.地市級(jí)營(yíng)銷(xiāo)部
D.地市配電運(yùn)檢部
A.不合格
B.不及時(shí)
C.超時(shí)錯(cuò)誤
A.其他一路燈一路燈一路燈線路一斷線和短路
B.客戶(hù)內(nèi)部故障一客戶(hù)內(nèi)部故障一客戶(hù)內(nèi)部故障一居民客戶(hù)內(nèi)部故障一居民客戶(hù)內(nèi)部故障
C.其他一其他一客戶(hù)誤報(bào)一客戶(hù)誤報(bào)一停限電工作
D.低壓放障一進(jìn)戶(hù)裝置一進(jìn)戶(hù)裝置一進(jìn)戶(hù)線一接觸不良
A.國(guó)調(diào)
B.供電服務(wù)指揮中心或地調(diào)
C.縣調(diào)
D.網(wǎng)調(diào)
A.國(guó)網(wǎng)客服中心
B.國(guó)調(diào)中心國(guó)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)部
C.國(guó)網(wǎng)運(yùn)檢部
最新試題
故障報(bào)修類(lèi)工單，國(guó)網(wǎng)客服中心應(yīng)在回訪結(jié)束后（）內(nèi)完成歸檔工作。
故障報(bào)修一級(jí)分類(lèi)共有（）類(lèi)。
根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定，供電公司接到報(bào)修電話后，故障搶修人員到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)限：城區(qū)（）分鐘、農(nóng)村（）分鐘、邊遠(yuǎn)地區(qū)2小時(shí)，特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)根據(jù)實(shí)際情況合理確定。
故障報(bào)修類(lèi)工單，由（）負(fù)責(zé)工單的回訪工作，除客戶(hù)明確提出不需回訪的故障報(bào)修。
供電服務(wù)指揮中心或調(diào)控中心負(fù)責(zé)審核搶修班組（）的工單。
供電服務(wù)指揮系統(tǒng)將在收到（）停上電事件信息，將召測(cè)其所轄供區(qū)的客戶(hù)是否停電，已確定停上電信息是否準(zhǔn)確，是否需要推送主動(dòng)搶修工單。
國(guó)網(wǎng)客服中心審核不通過(guò)的計(jì)劃類(lèi)停電信息回退至（）。
故障停電信息一般通過(guò)（）渠道發(fā)布。
故障停送電信息發(fā)布（）內(nèi)派發(fā)的故障報(bào)修類(lèi)工單，可進(jìn)行工單合并，但不可回退至工單派發(fā)單位。
根據(jù)設(shè)備拓?fù)湟约皩?shí)時(shí)運(yùn)行信息實(shí)現(xiàn)重復(fù)報(bào)修、計(jì)劃停電報(bào)修的快速排除以及新增故障的及時(shí)判定，可以（）。