供電服務指揮中心或調(diào)控中心負責審核搶修班組（）的工單。

國網(wǎng)客戶服務中心負責受理客戶故障報修訴求，（）工單，負責根據(jù)上報的停送電信息及時回復客戶報修訴求。

故障停電信息由（）部門審核。

供電服務指揮中心的定位，對外是以（）為導向的供電服務統(tǒng)一指揮機構。

供電服務指揮系統(tǒng)將在收到（）停上電事件信息，將召測其所轄供區(qū)的客戶是否停電，已確定停上電信息是否準確，是否需要推送主動搶修工單。

故意毀壞供電企業(yè)用電計量裝置，屬于（）行為。

國網(wǎng)客服中心受理客戶故障報修時，對于可以根據(jù)停電信息答復或可以確定是客戶內(nèi)部故障、客戶誤報的故障報修，詳細記錄客戶信息后（）。

各類生產(chǎn)停電計劃發(fā)布的部門為（）。

故障工單根據(jù)客戶需求生成約時工單，選擇業(yè)務類型后關聯(lián)營銷工單，把（）等按客戶需求填寫完成，并按時間節(jié)點來完成此工單。

國網(wǎng)客服中心審核不通過的計劃類停電信息回退至（）。