乘客投訴TVM卡幣/卡票的處理規(guī)定？

哪些屬于二類票務(wù)事故？

當(dāng)乘客拿著一張有問題的車票要求處理時(shí)的注意事項(xiàng)？

錢箱和票筒的更換應(yīng)注意哪些操作事項(xiàng)？

簡述遺失車票的規(guī)定。

票務(wù)違章的處罰條款是怎樣規(guī)定的？

哪些屬于三類票務(wù)事故？

AFC設(shè)備鑰匙的使用應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？

售票的相關(guān)規(guī)定是什么？

簡述重新填寫報(bào)表的規(guī)定。