若乘客反映出閘機吞票的處理規(guī)定？

在付費區(qū)內(nèi)，凡身高1．1米及以上的乘客，有哪幾種情況視為無票乘車？

清點錢箱的規(guī)定是什么？

當乘客拿著一張有問題的車票要求處理時的注意事項？

乘客投訴TVM卡幣/卡票的處理規(guī)定？

哪些屬于一類票務事故？

操作TVM、GATE設(shè)備時應注意哪些操作事項？

哪些屬于四類票務事故？

售票員準備售票時應做到哪些工作？

簡述遺失車票的規(guī)定。