哪些屬于二類票務(wù)事故？

乘客投訴TVM卡幣/卡票的處理規(guī)定？

票務(wù)違章的定性原則是什么？

票務(wù)事故的處罰條款是怎樣規(guī)定的？

售票的相關(guān)規(guī)定是什么？

乘客反映持地鐵IC卡儲(chǔ)值票出閘時(shí)，出閘機(jī)未按折扣扣款時(shí)的乘客事務(wù)處理規(guī)定？

在操作車站AFC設(shè)備時(shí)，應(yīng)注意哪些安全事項(xiàng)？

BOM出售單程票的規(guī)定是怎樣的？

簡述團(tuán)體單程票發(fā)票。

IC卡儲(chǔ)值票無效的處理辦法？（IC卡AFC系統(tǒng)BOM替換、退款及票務(wù)行政處理等功能尚未實(shí)現(xiàn)的情況下的處理）