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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述遺失車(chē)票的規(guī)定。
答案：
1）乘客在付費(fèi)區(qū)內(nèi)遺失儲(chǔ)值票或羊城通，需到車(chē)站票務(wù)處按最高單程票價(jià)補(bǔ)票。
2）乘客在付費(fèi)區(qū)內(nèi)遺失老人免費(fèi)卡，發(fā)...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】乘客反映持地鐵IC卡儲(chǔ)值票出閘時(shí)，出閘機(jī)未按折扣扣款時(shí)的乘客事務(wù)處理規(guī)定？
答案：
乘客反映持地鐵IC卡儲(chǔ)值票出閘，出閘機(jī)未按折扣扣款時(shí)，車(chē)站通過(guò)BOM分析該票，經(jīng)值班站長(zhǎng)以上級(jí)別員工通過(guò)“查...
