人工臺可為哪些客戶辦理5元短信包月套餐？

套餐變更專席為客戶轉(zhuǎn)成神州行幸?？〞r，對親情號碼辦理有什么說明？

是否可以為空中充值代理商查詢費用轉(zhuǎn)到哪個號碼中了？

客戶通過吉林移動網(wǎng)站查詢帳單、詳單對費用或?qū)つ棵Q產(chǎn)生疑義是否可以轉(zhuǎn)接數(shù)據(jù)3G技能專席處理？

為客戶轉(zhuǎn)接10050鐵通客服系統(tǒng)如何收費？

客戶撥打英語臺時，是否可以要求轉(zhuǎn)接語音節(jié)點？

客戶反映對夢網(wǎng)費用有疑義，應(yīng)如何處理？

營銷專席外呼時，對客戶接觸時間有何要求？

客戶6月份辦理了“20條免費短信+短信俱樂部+吉林手機報”套餐，20條免費短信是否一直有效？

10050鐵通客服系統(tǒng)轉(zhuǎn)接規(guī)范有什么要求？