問(wèn)答題客戶反映對(duì)夢(mèng)網(wǎng)費(fèi)用有疑義，應(yīng)如何處理？
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神州行客戶要求辦理無(wú)條件呼轉(zhuǎn)，應(yīng)如何處理？
題型：?jiǎn)柎痤}
人工臺(tái)可為哪些客戶辦理無(wú)條件呼轉(zhuǎn)？
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客戶要求補(bǔ)發(fā)手機(jī)報(bào)，應(yīng)如何處理？
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人工臺(tái)辦理報(bào)停是否有數(shù)量限制？
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移動(dòng)在淘寶上開(kāi)網(wǎng)店的名稱和網(wǎng)址是什么？
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客戶咨詢諾基亞手機(jī)自帶郵箱參數(shù)設(shè)置的問(wèn)題，應(yīng)如何處理？
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終端專席的服務(wù)內(nèi)容有哪些？
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數(shù)據(jù)3G技能專席可提供數(shù)據(jù)卡的哪些信息查詢？
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是否可以為空中充值代理商查詢費(fèi)用轉(zhuǎn)到哪個(gè)號(hào)碼中了？
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營(yíng)銷專席工作人員在外呼時(shí)遇到客戶咨詢問(wèn)題應(yīng)如何處理？
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