問(wèn)答題為客戶(hù)轉(zhuǎn)接10050鐵通客服系統(tǒng)如何收費(fèi)？
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1.問(wèn)答題10050鐵通客服系統(tǒng)轉(zhuǎn)接規(guī)范有什么要求？
3.問(wèn)答題IPHONE專(zhuān)席的服務(wù)內(nèi)容有哪些？
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數(shù)據(jù)3G技能專(zhuān)席為客戶(hù)補(bǔ)發(fā)手機(jī)報(bào)是否有條數(shù)限制？
題型：?jiǎn)柎痤}
在受理工單時(shí)如客戶(hù)反映多個(gè)號(hào)碼的問(wèn)題應(yīng)如何受理？
題型：?jiǎn)柎痤}
在受理工單時(shí)對(duì)投訴號(hào)碼的位數(shù)是否有限制？
題型：?jiǎn)柎痤}
外省客戶(hù)咨詢(xún)IPHONE終端問(wèn)題是否可以轉(zhuǎn)接IPHONE專(zhuān)席？
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神州行客戶(hù)要求辦理無(wú)條件呼轉(zhuǎn)，應(yīng)如何處理？
題型：?jiǎn)柎痤}
客戶(hù)要求查詢(xún)它機(jī)的一些信息，如證件號(hào)碼、機(jī)主姓名、欠費(fèi)金額、卡狀態(tài)（無(wú)密碼）等，應(yīng)如何解答？
題型：?jiǎn)柎痤}
套餐變更專(zhuān)席可為哪些客戶(hù)辦理全球通全網(wǎng)統(tǒng)一資費(fèi)及神州行幸福卡？
題型：?jiǎn)柎痤}
人工臺(tái)辦理報(bào)停是否有數(shù)量限制？
題型：?jiǎn)柎痤}
客戶(hù)咨詢(xún)本卡如何收費(fèi)時(shí)，應(yīng)向客戶(hù)提供哪些內(nèi)容？
題型：?jiǎn)柎痤}
10050鐵通客服系統(tǒng)轉(zhuǎn)接規(guī)范有什么要求？
題型：?jiǎn)柎痤}