問(wèn)答題號(hào)碼保留費(fèi)是怎么回事？
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最新試題
在受理工單時(shí)對(duì)投訴號(hào)碼的位數(shù)是否有限制？
題型：?jiǎn)柎痤}
人工臺(tái)辦理報(bào)停是否有數(shù)量限制？
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客戶咨詢諾基亞手機(jī)自帶郵箱參數(shù)設(shè)置的問(wèn)題，應(yīng)如何處理？
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營(yíng)銷專席外呼時(shí)，對(duì)客戶接觸時(shí)間有何要求？
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數(shù)據(jù)3G技能專席可提供數(shù)據(jù)卡的哪些信息查詢？
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客戶反映對(duì)夢(mèng)網(wǎng)費(fèi)用有疑義，應(yīng)如何處理？
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神州行客戶要求辦理無(wú)條件呼轉(zhuǎn)，應(yīng)如何處理？
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現(xiàn)場(chǎng)解決工單的判斷原則？
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客戶反映網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好時(shí)，受理時(shí)需提供哪些信息？
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為客戶轉(zhuǎn)接10050鐵通客服系統(tǒng)如何收費(fèi)？
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