數(shù)據(jù)3G技能專席可提供數(shù)據(jù)卡的哪些信息查詢？

客戶反映網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好時(shí)，受理時(shí)需提供哪些信息？

客戶投訴“10086轉(zhuǎn)接10050”相關(guān)問題時(shí)，如何處理？

集團(tuán)技能專席的服務(wù)內(nèi)容有哪些？

神州行客戶要求辦理無條件呼轉(zhuǎn)，應(yīng)如何處理？

人工臺(tái)可為哪些客戶辦理無條件呼轉(zhuǎn)？

IPHONE專席的服務(wù)內(nèi)容有哪些？

終端專席的服務(wù)內(nèi)容有哪些？

客戶6月份辦理了“20條免費(fèi)短信+短信俱樂部+吉林手機(jī)報(bào)”套餐，20條免費(fèi)短信是否一直有效？

客戶撥打英語臺(tái)時(shí)，是否可以要求轉(zhuǎn)接語音節(jié)點(diǎn)？