數(shù)據(jù)3G技能專席可提供數(shù)據(jù)卡的哪些信息查詢？

人工臺(tái)可為哪些客戶辦理無條件呼轉(zhuǎn)？

客戶反映交費(fèi)后未及時(shí)開機(jī)應(yīng)如何處理？

人工臺(tái)可為哪些客戶辦理5元短信包月套餐？

外省客戶咨詢IPHONE終端問題是否可以轉(zhuǎn)接IPHONE專席？

客戶咨詢中國移動(dòng)淘寶官方旗艦店的問題，應(yīng)如何處理？

客戶投訴“10086轉(zhuǎn)接10050”相關(guān)問題時(shí)，如何處理？

客戶通過吉林移動(dòng)網(wǎng)站查詢帳單、詳單對費(fèi)用或?qū)つ棵Q產(chǎn)生疑義是否可以轉(zhuǎn)接數(shù)據(jù)3G技能專席處理？

神州行客戶要求辦理無條件呼轉(zhuǎn)，應(yīng)如何處理？

套餐變更專席工作人員辦理套餐互轉(zhuǎn)時(shí)，如遇客戶有綁定業(yè)務(wù)應(yīng)如何處理？