最新試題
數(shù)據(jù)3G技能專席可提供數(shù)據(jù)卡的哪些信息查詢?
題型:問答題
是否可以為空中充值代理商查詢費用轉(zhuǎn)到哪個號碼中了?
題型:問答題
客戶反映網(wǎng)絡(luò)信號不好時,受理時需提供哪些信息?
題型:問答題
集團技能專席的服務(wù)內(nèi)容有哪些?
題型:問答題
客戶咨詢本卡如何收費時,應(yīng)向客戶提供哪些內(nèi)容?
題型:問答題
在受理工單時對投訴號碼的位數(shù)是否有限制?
題型:問答題
在受理工單時如客戶反映多個號碼的問題應(yīng)如何受理?
題型:問答題
套餐變更專席為客戶轉(zhuǎn)成神州行幸福卡時,對親情號碼辦理有什么說明?
題型:問答題
套餐變更專席工作人員辦理套餐互轉(zhuǎn)時,如遇客戶有綁定業(yè)務(wù)應(yīng)如何處理?
題型:問答題
移動在淘寶上開網(wǎng)店的名稱和網(wǎng)址是什么?
題型:問答題