問(wèn)答題“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”第二期服務(wù)舉措有哪些？
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客戶(hù)撥打英語(yǔ)臺(tái)時(shí)，是否可以要求轉(zhuǎn)接語(yǔ)音節(jié)點(diǎn)？
題型：?jiǎn)柎痤}
客戶(hù)通過(guò)吉林移動(dòng)網(wǎng)站查詢(xún)帳單、詳單對(duì)費(fèi)用或?qū)つ棵Q(chēng)產(chǎn)生疑義是否可以轉(zhuǎn)接數(shù)據(jù)3G技能專(zhuān)席處理？
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客戶(hù)咨詢(xún)本卡如何收費(fèi)時(shí)，應(yīng)向客戶(hù)提供哪些內(nèi)容？
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客戶(hù)6月份辦理了“20條免費(fèi)短信+短信俱樂(lè)部+吉林手機(jī)報(bào)”套餐，20條免費(fèi)短信是否一直有效？
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移動(dòng)在淘寶上開(kāi)網(wǎng)店的名稱(chēng)和網(wǎng)址是什么？
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外省客戶(hù)咨詢(xún)IPHONE終端問(wèn)題是否可以轉(zhuǎn)接IPHONE專(zhuān)席？
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是否可以為空中充值代理商查詢(xún)費(fèi)用轉(zhuǎn)到哪個(gè)號(hào)碼中了？
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積分專(zhuān)席客戶(hù)代表是否可以將客戶(hù)電話轉(zhuǎn)至全網(wǎng)積分專(zhuān)席？
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互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)席的服務(wù)內(nèi)容有哪些？
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客戶(hù)要求補(bǔ)發(fā)手機(jī)報(bào)，應(yīng)如何處理？
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