替客戶需求尋找相對應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)效益的意思是指：（）。

在成交的過程中，隨著客戶的性格、情況的變化，以及你所銷售的產(chǎn)品或服務(wù)不同，而有不同種類的障礙。它們是：（）、拖延等。

發(fā)手機短信要注意做到：（）。

與客戶第一次交談的技巧中談到，我們應(yīng)避免（）。

撰寫銷售信函的主要技巧有（）。

大堂經(jīng)理交叉銷售流程包括：（）。

使用電子郵件技巧包括（）。

編制標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)答語的具體程序是：（）。

如今，茶藝已經(jīng)成為了一種表演形式，分為凈手、擺放茶具、燙壺溫杯和（）等步驟。

目前，理財客戶經(jīng)理進行交叉銷售的客戶主要源于以下方面：（）。