請簡述推銷人員采用“逐戶訪問法”尋找客戶的優(yōu)、缺點。

當推銷員直接面對客戶時，更有效地接近客戶的方法有（）。

在（）的情況下，客戶不滿意也會忠誠。

區(qū)分油品消費客戶時，以下不屬于按客戶需求區(qū)分的是（）。

簡述企業(yè)管理客戶關(guān)系的意義。

忠誠客戶具有的特征是（）。

以下客戶信息最不適宜作為客戶識別標志的是（）。

影響客戶信任的因素有（）。

以下屬于常用尋找客戶的方法有（）。

客戶一旦被說服、產(chǎn)生購買欲望時，往往會有意無意地發(fā)出一些購買信號，這時推銷人員要再接再厲，爭取最終說服客戶。以下屬于這些購買信號的是：（）