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多項(xiàng)選擇題

影響客戶信任的因素有（）。

A.可信任性
B.可依賴性
C.親密性
D.自我意識(shí)

你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

下面哪些表述屬于關(guān)系的特征：（）

A.由互動(dòng)行為來(lái)驅(qū)動(dòng)
B.具有重復(fù)的自然屬性
C.暗含著共同性
D.具有獨(dú)一無(wú)二性

多項(xiàng)選擇題

客戶保留對(duì)增加企業(yè)利潤(rùn)貢獻(xiàn)的影響因素有（）。

A.增加購(gòu)買
B.降低運(yùn)作成本
C.推薦給其他客戶
D.價(jià)格溢出

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