移動(dòng)通信公司有權(quán)對哪些客戶做停機(jī)處理？

呼叫限制分為哪幾類？

移動(dòng)電話業(yè)務(wù)檔案資料保存期限是如何規(guī)定的？

移動(dòng)通信公司的責(zé)任？

基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的界定。

不正當(dāng)競爭和正當(dāng)競爭/不平等競爭與壟斷的區(qū)別。

呼叫轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么？

傳統(tǒng)市場營銷觀念的演進(jìn)過程和特征。

服務(wù)差錯(cuò)的范圍主要是什么？

消費(fèi)爭議解決的途徑