單項選擇題激活不可及呼叫轉(zhuǎn)移的代碼操作方法為()
A、*62*DN#發(fā)送
B、*61*DN#發(fā)送
C、*62*DN#
D、*61*DN#
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1.單項選擇題查詢無應(yīng)答呼叫轉(zhuǎn)移狀態(tài)的代碼操作方法為()
A、#62*發(fā)送
B、*#62#發(fā)送
C、#*61*發(fā)送
D、*#61#發(fā)送
2.單項選擇題取消遇忙呼叫轉(zhuǎn)移的代碼操作方法為()。
A、#67#發(fā)送
B、*67*發(fā)送
C、#67*發(fā)送
D、*67#發(fā)送
3.單項選擇題中國移動通信手機用戶取消呼叫等待可以在手機上輸入統(tǒng)一代碼實現(xiàn)。具體操作方法為()
A、*43#發(fā)送
B、*43*發(fā)送
C、*43#發(fā)送
D、#43#發(fā)送
4.單項選擇題中國移動WAP業(yè)務(wù)的主頁應(yīng)設(shè)置為()
A、www.chnmobilE.com
B、www.monternet.net
C、wap.monternet.com
D、wap.chnmobilE.net
5.單項選擇題手機開通移動QQ,發(fā)送號碼應(yīng)為()。
A、01700
B、1700
C.168或160
D、1860
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影響集團客戶購買行為的因素。
題型:問答題
市場調(diào)研步驟;市場調(diào)研常用方法及各方法的具體環(huán)節(jié)。
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營銷的定義
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市場營銷與廣義市場營銷的聯(lián)系與區(qū)別。
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基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的界定。
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地市客戶服務(wù)中心可以實現(xiàn)哪些功能?
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電信職業(yè)道德與電信法制、職業(yè)紀(jì)律之間的聯(lián)系和區(qū)別。
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消費者權(quán)益保護(hù)法的概念
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《基礎(chǔ)電信協(xié)議》是以什么為基礎(chǔ)制定的?基礎(chǔ)電信服務(wù)和增值電信服務(wù)之間的相互聯(lián)系與區(qū)別是什么,有何發(fā)展趨勢?
題型:問答題