你可能感興趣的試題

名詞解釋
反不正當競爭法的概念
答案：
反不正當競爭法是指經(jīng)過國家制定的，用以調整在市場經(jīng)濟活動中形成的不正當競爭關系的法律規(guī)范的總稱。
問答題
【簡答題】根據(jù)已經(jīng)學過的知識，談談加強電信職業(yè)道德教育的重要性。
答案：從以下四個方面展開論述：
（1）有利于物質文明和精神文明建設
（2）有利于加強隊伍建設
（...
問答題
【簡答題】電信職業(yè)道德與電信法制、職業(yè)紀律之間的聯(lián)系和區(qū)別。
答案：電信職業(yè)道德與電信法制、通信紀律，既有聯(lián)系，又有區(qū)別。雖然它們都是制約人們行為的準則，但是法制和紀律是通過執(zhí)法部門和行政...
問答題
【簡答題】通信行業(yè)職業(yè)守則提示：
答案：（1）愛崗敬業(yè)，忠于本職工作
（2）勤奮學習進取，精通業(yè)務技術，保證服務質量
（3）禮貌待人，尊重客...
問答題
【簡答題】電信職業(yè)道德體現(xiàn)的根本宗旨。
答案：
電信職業(yè)道德體現(xiàn)了“人民電信為人民”的根本宗旨。是電信一切工作的出發(fā)點和落腳點。
單項選擇題
職業(yè)道德不包括的內(nèi)容（）
A.職業(yè)道德意識
B.職業(yè)守則
C.職業(yè)道德行為
D.孝敬父母
問答題
【簡答題】地區(qū)客戶服務中心可以實現(xiàn)哪些功能？
答案：
客戶咨詢服務，客戶查詢服務，客戶投訴處理，相關業(yè)務受理，客戶服務統(tǒng)計。
問答題
【簡答題】IP電話業(yè)務的撥號方式？
答案：
國內(nèi)長途：接入碼+長途區(qū)號（帶長途字冠0）+被叫號碼
國際長途：接入碼+00+國家代碼+長途區(qū)號+被叫號碼
問答題
【簡答題】SIM卡的正反面是如何規(guī)定的？正反面的圖案設計分別是由哪個部門負責的？
答案：SIM卡的帶有芯片的一面為正機，正面的圖案是由全國SIM卡管理中心制定的，反面的圖案是由各省、自治區(qū)、直轄市SIM卡處理...
問答題
【簡答題】呼叫轉移業(yè)務的收費標準是什么？
答案：1、無條件呼叫轉移及不可及呼叫轉移；（網(wǎng)內(nèi)）基本費（0.2元／分鐘）＋歸屬地至前轉地的長途費用。
2、無條件呼...

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消費者權益保護法的概念

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【簡答題】通信行業(yè)職業(yè)守則提示：

【簡答題】電信職業(yè)道德體現(xiàn)的根本宗旨。

職業(yè)道德不包括的內(nèi)容（）

【簡答題】地區(qū)客戶服務中心可以實現(xiàn)哪些功能？

【簡答題】IP電話業(yè)務的撥號方式？

【簡答題】SIM卡的正反面是如何規(guī)定的？正反面的圖案設計分別是由哪個部門負責的？

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【簡答題】電信職業(yè)道德體現(xiàn)的根本宗旨。

職業(yè)道德不包括的內(nèi)容（）

【簡答題】地區(qū)客戶服務中心可以實現(xiàn)哪些功能？

【簡答題】IP電話業(yè)務的撥號方式？

【簡答題】SIM卡的正反面是如何規(guī)定的？正反面的圖案設計分別是由哪個部門負責的？

【簡答題】呼叫轉移業(yè)務的收費標準是什么？

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【簡答題】地區(qū)客戶服務中心可以實現(xiàn)哪些功能？

【簡答題】IP電話業(yè)務的撥號方式？

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