消費爭議解決的途徑

移動通信公司有權(quán)對哪些客戶做停機處理？

呼叫轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)是什么？

合同和合同法的概念

市場營銷的核心概念

基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的種類。

不正當(dāng)競爭和正當(dāng)競爭/不平等競爭與壟斷的區(qū)別。

地市客戶服務(wù)中心可以實現(xiàn)哪些功能？

反不正當(dāng)競爭法的概念

《基礎(chǔ)電信協(xié)議》是以什么為基礎(chǔ)制定的？基礎(chǔ)電信服務(wù)和增值電信服務(wù)之間的相互聯(lián)系與區(qū)別是什么，有何發(fā)展趨勢？