（）是逝者家屬或相關單位報喪所用的一種公告式文書。

殯儀服務單位如果沒有服務對象需要的殯葬用品時，殯儀服務員可以說（）。

如何做好個人工作前準備工作？（）

遺物也包括人去世以后留下的物品。在現(xiàn)代，一般指逝者生前使用的物品，很少有（）。

對于需要進行心理疏導的殯儀服務員，首先應該對其（）進行疏導。

殯儀服務員將洽談方式進行轉換時，一定要注重（）。

部分死因有爭議的遺體，公安或家屬要求保留遺體的，（）允許保留一段時間。

以下屬于家庭祭奠儀式意義的有（）。

殯儀服務員在著裝時，鞋、腰帶、公文包最好都是黑顏色的，這符合著裝的（）原則。

殯儀服務員就服務的問題與上級進行溝通，屬于（）。