A、產(chǎn)品成本
B、毛利率
C、利潤(rùn)
D、稅金
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A、既暢銷又高利潤(rùn)
B、不暢銷但高利潤(rùn)
C、雖暢銷但低利潤(rùn)
D、不暢銷又低利潤(rùn)
A、先冷后熱
B、先熱后冷
C、先素后葷
D、先葷后素
A、法式
B、俄式
C、英式
D、美式
A、宴會(huì)主人座位上的餐巾花應(yīng)選擇美觀而醒目的花型。
B、餐巾花在擺放時(shí),觀賞面應(yīng)朝向賓客席位。
C、形狀相似的花應(yīng)擺放在一起。
D、各餐巾花之間的距離要均勻,整齊一致。
A、餐碟擺在每位賓客所對(duì)臺(tái)面的正中。
B、筷子擺在餐碟的右側(cè),筷頭距桌邊1厘米。
C、酒具擺放從左到右依次擺放水杯、紅葡萄酒杯、白葡萄酒杯。
D、湯碗擺在餐碟左側(cè)。
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最新試題
通過(guò)服務(wù)員給予顧客以物質(zhì)和精神需求的滿足感而完成交易行為體現(xiàn)了酒店服務(wù)的體驗(yàn)性。
以下哪一款酒不適合做雞尾酒()
將先前所學(xué)的前臺(tái)入住、禮賓接待、送客服務(wù)連貫起來(lái)一起展示的練習(xí)屬于強(qiáng)化訓(xùn)練法。
按照表現(xiàn)形式來(lái)劃分,()服務(wù)的質(zhì)量主要依賴于服務(wù)人員的現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮程度。
客人的支付方式也是員工在預(yù)定過(guò)程中必須考慮的因素。
酒店中有客人死亡,要注意()
客人提出房間內(nèi)床單上有污漬,前臺(tái)員工應(yīng)立即為客人更換房間。
外腳分開(kāi)呈外八字,雙腿屈膝下蹲,呈騎馬蹲襠式,此為輕托起盤(pán)的動(dòng)作要領(lǐng)。
當(dāng)擺杯花的時(shí)候,餐巾花底部通常要與杯底相貼。
針對(duì)顧客提供有針對(duì)性的和靈活性的服務(wù)是()的要求。