群體中的領導者在哪個階段的作用最為關鍵？（）

掌握溝通技巧的方式有（）

群體決策過程中，為了避免群體極化，應該采取以下哪種措施？（）

以下哪個階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）

決策制定的影響因素有哪些？（）

期望理論中的“期望”是指個體對以下哪個關系的感知？（）

群體內的人際間產生沖突往往出于（）等原因。

以下不屬于基于學習方式的組織學習過程模型的是（）

早期的工業(yè)心理學派的代表人物不包括以下哪位？（）

在波特-勞勒的綜合激勵模型中，以下哪些因素會影響員工的激勵程度？（）