多項(xiàng)選擇題管理溝通的形式主要有（）。

A.正式溝通與非正式溝通
B.單向溝通和雙向溝通
C.上行溝通、下行溝通、平行溝通和斜向溝
D.口頭語言和書面語言


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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于溝通以下說法正確的是（）。

A.溝通是指人與人之間的信息交換和意義的傳達(dá)
B.溝通也是人與人之間情感表達(dá)和交流的過程
C.溝通的真正意義存在于管理層面
D.從管理的角度看，溝通是對(duì)信息的理解和執(zhí)行過程，有效的溝通，關(guān)鍵在于執(zhí)行的結(jié)果

2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于生產(chǎn)管理的三大手法正確的是（）。

A.標(biāo)準(zhǔn)化：制定標(biāo)準(zhǔn)，而后依標(biāo)準(zhǔn)付諸行動(dòng)則稱之為標(biāo)準(zhǔn)化
B.管理看板通過視覺導(dǎo)致人的意識(shí)變化的一種管理方法
C.目視管理要求無論是誰都能判明是好是壞（異常）
D.目視管理是管理可視化的一種表現(xiàn)形式

4.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)管理說法有誤的是（）。

A.職能制由按職能劃分的縱向指揮，與按產(chǎn)品、項(xiàng)目組成的橫向系統(tǒng)結(jié)合而成，主要用于專項(xiàng)性、臨時(shí)性工作
B.直線制，各個(gè)事業(yè)部有較大的自主權(quán)限，適用于面對(duì)多個(gè)不同市場的大企業(yè)
C.企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力
D.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)內(nèi)部各種機(jī)構(gòu)相互之間從屬、并列配置關(guān)系的組織形態(tài)

5.多項(xiàng)選擇題企業(yè)管理基本原理有（）。

A.系統(tǒng)原理
B.人文原理
C.動(dòng)態(tài)原理
D.效能原理