多國(guó)飯店運(yùn)營(yíng)者將會(huì)遇到的問(wèn)題中，哪類(lèi)可以通過(guò)努力妥善處理？（）

下列行前培訓(xùn)的各項(xiàng)目中，屬于技能培訓(xùn)的是（）。

與飯店僅靠自身努力發(fā)展相比，與航空公司加強(qiáng)聯(lián)系可以獲得更大成功。

下列哪些關(guān)于英國(guó)AA級(jí)飯店劃分體系的說(shuō)法是不正確的？（）

幫助實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品或服務(wù)從供應(yīng)商向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的一系列營(yíng)銷(xiāo)或銷(xiāo)售組織是（）。

行前培訓(xùn)的各項(xiàng)目中，不屬于技能培訓(xùn)的是（）。

不屬于影響費(fèi)估算依據(jù)的是（）。

論述面對(duì)多元文化管理時(shí)，飯店經(jīng)理應(yīng)如何面對(duì)跨文化管理的挑戰(zhàn)？

下列飯店聯(lián)號(hào)中起源于美國(guó)的是（）。

外派經(jīng)理應(yīng)具備的特點(diǎn)有（）。