金融產(chǎn)品銷售流程中，（）做得好，客戶才會進入一個新的銷售循環(huán)，使客戶的終生價值得到體現(xiàn)。

挖掘客戶需求要做到的是（）。

市場細分是基于客戶需求的差異性而產(chǎn)生的。

試分析該案例中兒童卡和聯(lián)名卡為何有兩種截然不同的市場效果。

電話營銷前的準(zhǔn)備工作包括（）。

銀行大堂經(jīng)理的工作有（）

金融客戶經(jīng)理的職責(zé)包括（）。

網(wǎng)絡(luò)銀行的運營模式中，（）模式是銀行官網(wǎng)線上渠道+實體門店線下渠道。

服務(wù)產(chǎn)品相對有形產(chǎn)品在營銷“4P”要素上需要增加（）等三個要素。

（）是調(diào)研報告的主干和核心，是結(jié)論的依據(jù)。