單項選擇題一位顧客要詢問你的同事李某幾個問題,但李某今天沒來上班。這時你應(yīng)該說()。
A.李某今天有事走了,你明天再來找他吧
B.李某不在,他經(jīng)常無故不來上班
C.李某今天不在,我可以為你服務(wù)嗎
D.李某不在這兒工作
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1.單項選擇題如果你是公共汽車售票員,一位乘客因為有急事,不停地向你埋怨車速太慢,你會對他說:()
A.我們這是公共汽車,為了乘客的安全,只能開這個速度
B.非常抱歉,讓您著急,但是今天交通不夠暢通,我們也沒有辦法啊
C.我只是售票員,不是開車的,你去跟司機說吧
D.你要是這么趕時間,怎么不打的呢
2.單項選擇題商業(yè)企業(yè)的()必須經(jīng)雙人交叉復(fù)核,填寫交款清單簽字或蓋章,雙人送到財務(wù)部門統(tǒng)一保管。
A.貨款
B.當(dāng)日銷售現(xiàn)金
C.貨幣
D.銷貨款
3.單項選擇題在我國的商業(yè)企業(yè),不準(zhǔn)收?。ǎ?
A.外幣現(xiàn)鈔
B.鑄幣
C.紙幣
D.本幣
4.單項選擇題收銀員收到顧客的現(xiàn)金時,要看清(),按規(guī)定放入錢箱。
A.價值
B.數(shù)字
C.大小
D.面值
5.單項選擇題收銀員在收到顧客的()時,要看清面值,按規(guī)定放入錢箱。
A.現(xiàn)金
B.銀行本票
C.支票
D.匯票
最新試題
商品條形碼是由顏色不同,反射率不同的條和空及其對應(yīng)的數(shù)字代碼按照一定的編碼規(guī)則排列而成的。
題型:判斷題
當(dāng)收銀設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致顧客抱怨時做法錯誤的是()。
題型:單項選擇題
商品包裝的分類方法很多,一般把商品包裝分為運輸包裝和銷售包裝兩大類。
題型:判斷題
下面選項屬于視頻監(jiān)視系統(tǒng)的有()。
題型:單項選擇題
收銀管理層與收銀員現(xiàn)場確認(rèn)現(xiàn)金數(shù)量、幣種是否對以及錢幣的真?zhèn)危⑻顚憽皟读銌巍?,不得賒賬或過后算賬,這是兌零管理中的()原則。
題型:單項選擇題
假票的紙張手感是()。
題型:單項選擇題
傳統(tǒng)支付工具主要包括現(xiàn)金和票據(jù),票據(jù)又包括支票、匯票和()。
題型:單項選擇題
在處理顧客投訴過程中對的做法是()。
題型:單項選擇題
下列關(guān)于電子支付退貨描述錯誤的是()。
題型:單項選擇題
當(dāng)磁性檢測報警器報警做法錯誤的是()。
題型:單項選擇題