單項選擇題當收銀設(shè)備出現(xiàn)故障導致顧客抱怨時做法錯誤的是()。
A.不予理睬
B.面帶笑容
C.耐心解釋
D.表示歉意
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1.單項選擇題中國銀聯(lián)和大多數(shù)的第三方移動支付服務(wù)提供商采用的()。
A.支票綁定模式
B.銀行卡綁定模式
C.現(xiàn)金綁定模式
D.匯票綁定模式
2.單項選擇題自助銀行借助ATM等現(xiàn)代化的自助服務(wù)設(shè)備為客戶提供方便、高效的支付、轉(zhuǎn)賬等金融服務(wù)。它屬于()。
A.移動支付
B.金融專網(wǎng)支付
C.匯票支付
D.互聯(lián)網(wǎng)支付
3.單項選擇題下列關(guān)于支票概念的說法中,錯誤的是()。
A.支付確定的金額
B.由持票人簽發(fā)
C.付款人付款給持票人
D.見票時無條件支付
4.單項選擇題下列()不屬于預授權(quán)完成撤銷交易的操作步驟。
A.進入預授權(quán)完成撤銷功能
B.輸入原預授權(quán)完成交易流水號
C.輸入收銀員密碼
D.核對一致后將簽購單的客戶聯(lián)及相關(guān)交易憑據(jù)交持卡人保存
5.單項選擇題下列關(guān)于收銀員消磁操作不正確的是()。
A.需對使用消磁工具
B.收銀時應當避免漏消磁
C.消磁無效時需反復消磁直至有消磁回音為止
D.防盜硬簽的鋼釘丟棄在地板上
最新試題
收銀員在做好收銀工作的基礎(chǔ)上,注重收銀禮儀是必不可少的。
題型:判斷題
在處理顧客投訴過程中對的做法是()。
題型:單項選擇題
下列關(guān)于支票概念的說法中,錯誤的是()。
題型:單項選擇題
備用金是收銀員在營業(yè)期間有足夠的零錢找零之用的款項。
題型:判斷題
收銀員在下班之前,及時將清點核實的營業(yè)款上交給單位財務(wù)部門入賬。
題型:判斷題
當磁性檢測報警器報警做法錯誤的是()。
題型:單項選擇題
商品條形碼是由顏色不同,反射率不同的條和空及其對應的數(shù)字代碼按照一定的編碼規(guī)則排列而成的。
題型:判斷題
下列關(guān)于驗看支票的敘述,錯誤的是()。
題型:單項選擇題
當金融POS機顯示交易成功后打印機卻沒有打印出單據(jù),這屬于哪一類故障?()
題型:單項選擇題
下列關(guān)于收銀員消磁操作不正確的是()。
題型:單項選擇題