單項(xiàng)選擇題銀行本票的提示付款期自出票日起最長(zhǎng)不得超過(guò)()
A.1個(gè)月
B.2個(gè)月
C.3個(gè)月
D.6個(gè)月
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1.單項(xiàng)選擇題票據(jù)的金額,日期和()不得更改,更改的票據(jù)無(wú)效.。
A.付款人名稱(chēng)
B.收款人名稱(chēng)
C.付款人簽章
2.單項(xiàng)選擇題收銀員在接待顧客投訴的過(guò)程中,不應(yīng)該做的是()
A.面帶微笑
B.讓顧客先發(fā)泄情緒
C.不打斷顧客的陳述
D.與顧客爭(zhēng)執(zhí),激烈討論,情緒激動(dòng)
3.單項(xiàng)選擇題下例那種不屬于高風(fēng)險(xiǎn)商戶(hù)?()
A.機(jī)票代售點(diǎn)
B.夜總會(huì)
C.珠寶首飾
D.照相器材
4.單項(xiàng)選擇題收銀員在接待顧客的過(guò)程中要做到;語(yǔ)言要親切,語(yǔ)氣要誠(chéng)懇,(),用語(yǔ)要準(zhǔn)確,要說(shuō)普通話。
A.語(yǔ)調(diào)要柔和
B.語(yǔ)調(diào)要高聲
C.語(yǔ)調(diào)要生硬
5.單項(xiàng)選擇題下例那個(gè)屬于非金融交易()?
A.簽到
B.消費(fèi)
C.授權(quán)
D.撤銷(xiāo)
最新試題
下列()不屬于預(yù)授權(quán)完成撤銷(xiāo)交易的操作步驟。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)收銀設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致顧客抱怨時(shí)做法錯(cuò)誤的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)磁性檢測(cè)報(bào)警器報(bào)警做法錯(cuò)誤的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列關(guān)于電子支付退貨描述錯(cuò)誤的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
嚴(yán)格執(zhí)行分類(lèi)裝袋的要求。
題型:判斷題
收銀員收取支票需要審核()是否一致。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
自助銀行借助ATM等現(xiàn)代化的自助服務(wù)設(shè)備為客戶(hù)提供方便、高效的支付、轉(zhuǎn)賬等金融服務(wù)。它屬于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
假票的紙張手感是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)金融POS機(jī)顯示交易成功后打印機(jī)卻沒(méi)有打印出單據(jù),這屬于哪一類(lèi)故障?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列關(guān)于收銀員消磁操作不正確的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題