單項(xiàng)選擇題票據(jù)的金額，日期和（）不得更改，更改的票據(jù)無效.。
A.付款人名稱
B.收款人名稱
C.付款人簽章
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1.單項(xiàng)選擇題收銀員在接待顧客投訴的過程中，不應(yīng)該做的是（）
A.面帶微笑
B.讓顧客先發(fā)泄情緒
C.不打斷顧客的陳述
D.與顧客爭(zhēng)執(zhí)，激烈討論，情緒激動(dòng)
2.單項(xiàng)選擇題下例那種不屬于高風(fēng)險(xiǎn)商戶？（）
A.機(jī)票代售點(diǎn)
B.夜總會(huì)
C.珠寶首飾
D.照相器材
3.單項(xiàng)選擇題收銀員在接待顧客的過程中要做到；語言要親切，語氣要誠(chéng)懇，（），用語要準(zhǔn)確，要說普通話。
A.語調(diào)要柔和
B.語調(diào)要高聲
C.語調(diào)要生硬
4.單項(xiàng)選擇題下例那個(gè)屬于非金融交易（）？
A.簽到
B.消費(fèi)
C.授權(quán)
D.撤銷
5.單項(xiàng)選擇題汽車玻璃跟安全帶上必須要貼的標(biāo)志是（）
A.國(guó)家免檢產(chǎn)品標(biāo)志
B.質(zhì)量安全標(biāo)志
C.綠色食品標(biāo)志
D.強(qiáng)制性產(chǎn)品標(biāo)志
最新試題
商品包裝的分類方法很多，一般把商品包裝分為運(yùn)輸包裝和銷售包裝兩大類。
題型：判斷題
在收銀過程中無須打開包裝核對(duì)內(nèi)部商品的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列（）不屬于預(yù)授權(quán)完成撤銷交易的操作步驟。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
收銀員上崗之前，必須到財(cái)務(wù)部門出納處領(lǐng)取一定數(shù)額（根據(jù)日銷售額制定合理的額度）的零用金。
題型：判斷題
收銀員在做好收銀工作的基礎(chǔ)上，注重收銀禮儀是必不可少的。
題型：判斷題
領(lǐng)取的備用金與收銀員的個(gè)人現(xiàn)金無需分開。
題型：判斷題
假票的紙張手感是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)金融POS機(jī)出現(xiàn)通信故障時(shí)，下列解決辦法對(duì)的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列關(guān)于支票概念的說法中，錯(cuò)誤的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于機(jī)器點(diǎn)鈔法的準(zhǔn)備工作，下列說法錯(cuò)的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題