NGN是“下一代網(wǎng)絡(luò)”的英文縮寫。

事前做好準(zhǔn)備是營(yíng)銷的一個(gè)基本原則。

電信的生產(chǎn)過(guò)程也是消費(fèi)過(guò)程。

IP是由4個(gè)數(shù)字組成，每個(gè)數(shù)字可取值0-255，各數(shù)之間用一個(gè)點(diǎn)號(hào)“.”分開(kāi)。

一般固體可燃物在著火后的5-10分鐘內(nèi)成為火災(zāi)初起階段。

電話營(yíng)銷具有及時(shí)性、普遍性、經(jīng)濟(jì)性、雙向性、和快捷性。

電信產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費(fèi)在時(shí)間上是不等一的。

PBX（電話程控交換機(jī)）是客戶服務(wù)中心整個(gè)系統(tǒng)提供語(yǔ)音服務(wù)的主要部分。

可以通過(guò)技術(shù)與法律來(lái)防范騷擾電話。

自信與專業(yè)性不同，專業(yè)水平高的人不一定自信。