判斷題電信服務(wù)產(chǎn)品之間的替代性較強(qiáng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)型較強(qiáng),客戶使用電信服務(wù)的隨機(jī)性也較強(qiáng)。
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電信的生產(chǎn)過(guò)程也是消費(fèi)過(guò)程。
題型:判斷題
通知是適用于批轉(zhuǎn)上級(jí)機(jī)關(guān)的公文,轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不相關(guān)隸屬機(jī)關(guān)的公文。
題型:判斷題
IP并非是TCP/IP族中最核心的協(xié)議。
題型:判斷題
如果一個(gè)客戶對(duì)話務(wù)員所提供的產(chǎn)品或服務(wù)毫無(wú)興趣,那么和他的接觸就毫無(wú)意義。
題型:判斷題
電話營(yíng)銷(xiāo)中處理異議時(shí)爭(zhēng)辯是第一大忌。
題型:判斷題
在電話接通后,相互問(wèn)好后,通話雙方立即轉(zhuǎn)入主體。
題型:判斷題
電信產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費(fèi)在時(shí)間上是不等一的。
題型:判斷題
一般固體可燃物在著火后的5-10分鐘內(nèi)成為火災(zāi)初起階段。
題型:判斷題
一位具有良好聆聽(tīng)技巧的話務(wù)員, 可以說(shuō)是沉默的奉承者。
題型:判斷題
可以通過(guò)技術(shù)與法律來(lái)防范騷擾電話。
題型:判斷題