單項選擇題鄺導每次在帶團的過程中都有著嚴密的計劃,排除所有可能影響或破壞旅游計劃實施的因素,盡可能不調(diào)整旅游行程。鄺導偏向于以下那種帶團模式()
A.主導型帶團模式
B.隨和型帶團模式
C.輔助型帶團模式
D.服務型帶團模式
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1.單項選擇題以下何種帶團模式是以完成旅游計劃為主要目標,以導游人員為團隊主導。()
A.主導型帶團模式
B.隨和型帶團模式
C.輔助型帶團模式
D.服務型帶團模式
2.單項選擇題以下何種帶團模式是以旅游者高滿意度為目標,以旅游者需求為主導。()
A.主導型帶團模式
B.隨和型帶團模式
C.輔助型帶團模式
D.服務型帶團模式
3.單項選擇題在帶團過程中,要求導游人員站在旅游者的角度思考問題,體諒旅游者在旅游活動中的難處,以耐心、專心、細心為旅游者提供完美服務。這體現(xiàn)了導游帶團理念中的()。
A.誠信待客
B.理解旅游者
C.相互融合
D.合作共贏
4.單項選擇題來張家界旅游的溫州游客非常渴望品嘗湘西臘肉,鄺導在了解該情況后,在沒有等游客提出要求之前就在第一次正餐安排了湘西臘肉等美食。這說明導游帶團具有()的特點。
A.環(huán)境的流動性
B.接觸的短暫性
C.工作的主動性
D.服務的契約性
5.單項選擇題導游人員和旅游者的直接接觸主要集中在旅游活動進行期間,這說明導游帶團具有()特點。
A.環(huán)境的流動性
B.接觸的短暫性
C.工作的主動性
D.服務的契約性
最新試題
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
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請問地陪小樂該如何處理這種情況?
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請問這是什么事件?
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旅行、游覽時,導游人員如何預防治安事故的發(fā)生?
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如果全陪拿到的接待計劃與領隊的計劃有差異時,全陪應如何處理?
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簡述領隊離他國(地區(qū))國境服務程序。
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游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團時,導游員的處理程序。
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你作為地陪應該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間?
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簡述導游服務發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
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領隊在帶領團隊入他國國境時,應做好哪些服務工作?
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