簡述游客丟失財(cái)物的處理程序。

說明此案例中事故的性質(zhì)。

旅游活動(dòng)過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導(dǎo)游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？

請問地陪小樂該如何處理這種情況？

某旅游團(tuán)一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣，航班延誤，抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季，返程的機(jī)票早已訂好。針對這種情況，地陪小王應(yīng)如何處理？

全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些？

簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。

外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時(shí)間，導(dǎo)游員的操作程序。

全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作？

導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物？