判斷題

在國(guó)外，一般按工作性質(zhì)把導(dǎo)游人員分為專業(yè)導(dǎo)游人員和業(yè)務(wù)導(dǎo)游人員。

答案：錯(cuò)誤

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在加拿大，用“旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)”指代導(dǎo)游人員。

答案：正確

游客至上原則既是導(dǎo)游服務(wù)原則，也是到有人員協(xié)調(diào)處理人際關(guān)系的一個(gè)準(zhǔn)則。

答案：錯(cuò)誤