單項選擇題如熟悉的人之間交談可以有所省略，陌生人之間就不行；這主要是擔(dān)心引起（）

A.語意不清
B.語境不當(dāng)
C.語系不同
D.文化不同


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2.單項選擇題著名管理學(xué)家巴納德說過：“高層管理人員的首要作用，就是發(fā)展并維持意見溝通系統(tǒng)?！痹趯嵺`中，進(jìn)行意見溝通需要一定技巧。通常不能采取的技巧是（）

A.不要經(jīng)常稱贊下級
B.該告訴職工的全部告訴
C.讓下級明了他在領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位
D.要明白上行溝通效率永遠(yuǎn)不會太高

3.單項選擇題在信息溝通過程中，反饋的效果關(guān)鍵是（）

A.信息是否是真實的
B.主動溝通者是否收到或理解
C.發(fā)送者的技巧
D.接受者的態(tài)度

4.單項選擇題發(fā)送者想要與接受者所要溝通的信息，這種信息可以是（）

A.語言
B.文字
C.姿態(tài)
D.以上都是