群體決策中，最可能導(dǎo)致決策失誤的效應(yīng)是（）

群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）

在波特-勞勒的綜合激勵(lì)模型中，以下哪些因素會(huì)影響員工的激勵(lì)程度？（）

群體沖突的原因可能包括（）

群體內(nèi)的人際間產(chǎn)生沖突往往出于（）等原因。

期望理論中的“期望”是指?jìng)€(gè)體對(duì)以下哪個(gè)關(guān)系的感知？（）

掌握溝通技巧的方式有（）

群體結(jié)構(gòu)不包括以下哪個(gè)方面？（）

以下不屬于頭腦風(fēng)暴法的是（）

群體中的領(lǐng)導(dǎo)者在哪個(gè)階段的作用最為關(guān)鍵？（）