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A.交貨實時信息
B.服務(wù)質(zhì)量的變化信息
C.新設(shè)備的生產(chǎn)信息
D.客戶需求信息

A.及時
B.信息量大
C.比較分散
D.準(zhǔn)確可靠

A.可靠性差
B.工作量大
C.不容易獲取
D.隱蔽性強

A.分散，容易被忽視
B.不同客戶群體的需求差異大
C.信息分布太廣，且具有隱蔽性
D.少而且不容易得到

A.少而且不容易得到
B.分散，可靠性一般
C.員工為保證自身利益，不輕易將這些信息進行分享
D.不同客戶群體的需求差異大，所以工作量大

A.直接可靠
B.信息量大
C.經(jīng)過提煉，準(zhǔn)確可靠
D.易于理解和接受

A.信息分布廣
B.可靠性差
C.分散，容易被忽視
D.少而且不容易得到

A.直接可靠
B.具有隱蔽性
C.經(jīng)過提煉，準(zhǔn)確可靠
D.獲取信息的過程較長

A.容易獲得
B.可靠性強，易于理解和接受
C.能為其他途徑獲得的信息提供可靠的參考
D.經(jīng)過提煉，準(zhǔn)確可靠

A.從客戶中提取的信息
B.管理者所掌握的信息
C.營銷類部門有影響力的員工所掌握的信息
D.其他非營銷類部門所掌握的信息