單項(xiàng)選擇題從外部環(huán)境變化中發(fā)掘客戶需求信息是獲取客戶需求信息的途徑之一,這一途徑的優(yōu)點(diǎn)是()。

A.容易獲得
B.可靠性強(qiáng),易于理解和接受
C.能為其他途徑獲得的信息提供可靠的參考
D.經(jīng)過提煉,準(zhǔn)確可靠


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1.單項(xiàng)選擇題獲取客戶的需求信息主要有兩個(gè)途徑:外部獲取和內(nèi)部獲取。屬于外部獲取途徑的是()。

A.從客戶中提取的信息
B.管理者所掌握的信息
C.營銷類部門有影響力的員工所掌握的信息
D.其他非營銷類部門所掌握的信息

2.單項(xiàng)選擇題在考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),組織應(yīng)該考慮的外界力量不包括()。

A.買方是否具有討價(jià)還價(jià)的能力
B.替代產(chǎn)品是否有可能構(gòu)成威脅
C.供應(yīng)商是否可以抬高成本
D.是否會(huì)發(fā)生自然災(zāi)害

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于“五力模型”,說法不正確的是()。

A.“五力模型”主要用來分析團(tuán)隊(duì)的凝聚力
B.“五力模型”指出最明顯的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)就是現(xiàn)存企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)
C.客戶是否具有討價(jià)還價(jià)的能力取決于客戶的類型
D.新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很容易進(jìn)入,從而對(duì)原有企業(yè)構(gòu)成威脅

4.單項(xiàng)選擇題競(jìng)爭(zhēng)過程中,組織應(yīng)該考慮周圍的五種競(jìng)爭(zhēng)力,這五種競(jìng)爭(zhēng)力不包括()。

A.新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是不是很容易或很可能出現(xiàn)
B.買方是否具有討價(jià)還價(jià)的能力
C.替代產(chǎn)品是否有可能構(gòu)成威脅
D.是否會(huì)發(fā)生自然災(zāi)害

5.單項(xiàng)選擇題邁克爾波特的“五力模型”是用來分析行業(yè)的()。

A.外部環(huán)境
B.機(jī)會(huì)與威脅
C.內(nèi)部環(huán)境
D.競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)

最新試題

哪種類型的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)調(diào)成員之間的平等和共同決策()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在團(tuán)隊(duì)中,哪種角色通常負(fù)責(zé)分析數(shù)據(jù)和提供邏輯思考()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在團(tuán)隊(duì)中,哪種類型的成員通常能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣并提升整體表現(xiàn)()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

哪種團(tuán)隊(duì)構(gòu)建方法更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的共同興趣和價(jià)值觀()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在團(tuán)隊(duì)決策中,哪種方法最注重所有成員的意見和貢獻(xiàn)()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最注重與團(tuán)隊(duì)成員建立親密的關(guān)系,并強(qiáng)調(diào)個(gè)人關(guān)懷()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在團(tuán)隊(duì)中,哪種類型的成員通常能夠提出新穎的想法和解決方案()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在團(tuán)隊(duì)中,哪種溝通方式最有利于建立信任和促進(jìn)開放性的交流()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

哪種團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)最適合處理需要多個(gè)部門或職能領(lǐng)域共同合作的項(xiàng)目()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

哪種溝通方式最適合在緊急情況下快速傳遞信息()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題