A.降低企業(yè)的信息化水平
B.減少管理機(jī)構(gòu)層次，削減中層管理者
C.提高管理機(jī)構(gòu)層次，削減中層管理者
D.提高管理機(jī)構(gòu)層次，增加中層管理者
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.利益提供者
B.顧客
C.消費(fèi)者
D.企業(yè)
A.社會(huì)顧客
B.資本顧客
C.金錢顧客
D.銷售顧客
A.顧客關(guān)系管理是一種管理理念
B.顧客關(guān)系管理是一種新型管理系統(tǒng)和動(dòng)作方法體系
C.顧客關(guān)系管理是一套基于信息技術(shù)的管理軟件
D.顧客關(guān)系管理是一種營銷理念
A.通過挽留老顧客和顧客升級(jí)為企業(yè)帶來更多的利潤
B.推動(dòng)管理變革，提高企業(yè)管理水平
C.優(yōu)化資源配置，避免惡性競(jìng)爭(zhēng)
D.以上都對(duì)
A.電話運(yùn)用
B.交通發(fā)展
C.信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
D.顧客運(yùn)營技術(shù)
最新試題
客戶忠誠只是因?yàn)槟軌颢@取忠誠利益。
精準(zhǔn)營銷不重視與消費(fèi)者的溝通。
提高企業(yè)員工的素質(zhì)不能增加顧客總價(jià)值。
全渠道營銷客戶互動(dòng)主要分為哪三種類型？（）
對(duì)于客戶投訴，以下錯(cuò)誤的有（）。
關(guān)系營銷強(qiáng)調(diào)如何獲得顧客，而交易營銷更為強(qiáng)調(diào)如何保持顧客。
客戶分級(jí)管理中，長(zhǎng)尾客戶可以直接淘汰。
客戶投訴是企業(yè)非常有價(jià)值、免費(fèi)的信息來源。
吸引目標(biāo)客戶的主要措施包括（）。
穩(wěn)定期是客戶關(guān)系發(fā)展的成熟階段，也是最高階段。